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如何选择有实力的营销型网站服务商

在信息化时代,任何企业的生产经营活动都离不开互联网,而企业想要在互联网上展示自己的企业和产品,就必须要做营销型网站建设,因为营销型网站就相当于企业的门面,这样才能让全国乃至全世界的用户都能通过互联网来了解你的企业。


其实,在重庆营销网站建设夫唯网络科技看来,做营销型网站建设并非什么困难的事情,但是,想要做好就没那么容易了,也并不是所有的建站公司做的网站都能达到这样的要求。因此,选择一家有实力的建站公司来做网站对企业来说是非常有必要的。


如何选择有实力的营销型网站服务商

1.网站服务商在建站过程中扮演的角色

网站的设立、技术架构工作像企业的宣传册一样,许多企业都是外包给专业网站服务商完成的,这样的专业服务商我们俗称为建站服务商。从事网站建设业务的服务商在市场上很常见。一般可以从事网站建设业务的服务商如下几种类型:

以做网络推广、网络营销为主的企业兼做网站建设业务。这类服务商主营互联网推广类型业务,同时也兼做网站建设业务,其好处是兼有可以进行网站推广的服务项目,但弱点是建站本身做得并不十分专业,常常表现在建站的技术人员分工不明,技术能力比较弱,网页美工基础也不够好。


以平面广告行业为主兼做多媒体及网站建设业务  这类服务商的优势是有较好的美工和创意人员,可以把网页设计、界面设计做得比较漂亮,但弱点是建站的技术和后续网络推广的服务并不擅长,经常看到这类服务商所完成的网站页面很漂亮,有绚丽的动画表现或者是较酷的界面,但技术上往往难于过关。


专业网站建设服务商。这类服务商主营业务是网站建设服务,有着分工精细的建站专业团队,从前期的需求调研、项目策划,到项目进展中的界面设计、前端代码及后台技术开发等岗位分工明晰,从项目接洽开始就可以给出专业建议,在制作过程及流程节点把控上都显得相对专业,这是这类专业服务商的优势。当然.这类专服务商往往因为团队成熟度高、分工细致而导致项目操作的成本高,所以在价格上一般没有优势。


无论何种类型的网站建设服务商都不可能完全代替企业在网站建设过程中担当百分百的责任,完全做好企业的网站。毕竟企业的网站需要反映的是企业的经营活动,在网络上展示企业的产品和服务。那么,企业在网站建设过程中,需要懂得如何把自身的产品和服务信息准确无误地反馈给网站服务。这样服务商才可能做出既符合企业的经营特色,又能起到良好网络推广果的好网站。


网站建设服务商需要做好建站的前期规划、网页美工表现、网站站点架构搭建、网站后台功能开发等,企业需要提供有效的资讯信息、产品信息以及行业信息给网站服务商,这样的配合及沟通是非常有必要的,也是网站台旨成功建设的关键所在。


那么,企业要传递哪些有效信息给网站服务商呢?一般来说,首先是行业信息,要让网站服务商了解行业基本动态、行业特性以及行业中相应竞争者的网站情况,这是粗略的行业信息;还需要向网站服务商清晰表达自身的竞争优势和自己企业在线下的营销方法,让网站服务商更有针对性地理解企业的特点;还需要向网站服务商提供产品、新闻、公司介绍、服务客户、解决方案等具体内容。


2.网站服务商的关键能力

从总体来看,网站服务商在行业经验、站点规划能力、服务流程、服务标准、项目管理等方面需要展现自身的专业度,企业可以从如下几个方面对网站服务商的能力进行考察。


网站建设规划、定位的能力

企业在网站建设的技术上是不专业的,同时在网站的架构规划、目标受众定位等方面也是不专业的,那就需要网站服务商具备辅助企业做好网站规划及定位的能力。具体表现在能针对企业的特点,把网站的站点架构规划好,在站点架构申明确网站要划分为几个栏目,每个栏目中应该对应安排哪些内容,对于这些内容该采取何种表达方式;同时还要分析出网站的目标客户是谁,针对网站的目标客户所关注的问题,在网页上如何有逻辑地解决目标客户的问题,实现吸引目标客户询盘甚至达到最终成交的目的;要能准确归纳总结出企业的核心卖点,突出能力或企业竞争优势,懂得把企业的核心能力在网页的電要位置展现出来,实现企业价值在网上有效、精准表达。


行业经验以及不同类型网站建设的经验

少有企业会选择完全没有服务自身行业的网站服务商,没有服务过某个行业,说明行业理解力缺失,企业需要花很多精力与网站服务商沟通行业的内容,同时也因为没有相关的行业经验这类网站服务商做出来的网站可能不能准确反映行业特色和企业特色,这就要求网站服务商有对应行业的建站经验。具备行业经验的网站服务商能准确、有效地总结出该行业的特性!,可以很清晰地理解行业的惯性及约定俗成的规律,可以更快速地理解企业建站的意图,驾轻就熟地帮助企业完成网站建设的任务。


完善的售前、售由、售后服务体系

企业应该考察服务商的整体服务体系,售前阶段除了具备能接触客户、与客户良好沟通的能力之外,还必须体现服务商的专业能力,要有辅导客户、建议客户的能力,体现服务商的专业高度。售中过程体系完整,有专业的建站服务团队,并且为每个企业客户服务的团队需具备不同的专业水准,有界面设计师、网页前端开发及网站后台系统功能开发的基本岗位,包括资料整理、资料录入上传的岗位。在售后岗位有专门的售后服务人员及售后服务工程师,能针对网站后续运营提供必要的技术服务支持。


规范化的客户服务策略

网站服务商随意性服务会带给每个企业不一样的感受,个人能力强的团队所服务的企业会使得网站的成果较好,能力不强的团队建设出来的网站会结果大打折扣,不应该去看单一某个网站的结果,不应该把服务的好坏建立在个人的基础上。这就要求我们企业在选择网站服务商时,看服务商是否真正具备标准化的服务规范和服务流程,这样才能保证整体的服务水平,减少因为个人能力强弱导致结果差异较大的影响因素。


网站服务不像软件产品,网站县一种服务,而软件是产品,网站服务商要具有标准的服务规范,企业要能从服务过程中感受到服务的流程与品质,受到前后的逻辑关系,感受到服务商的服务是多维度的,既有专业性,又有服务的意识和态度,还能感受到服务商在利用管理机制监督每个客户的眼}过程以及服务的满意度,这样才能称之为标准化的有效服务规范;同时还要感受到流程的管理到什么阶段做什么事情,服务商能清晰地定义和准确地,并且让企业感受到每个阶段的关键因素是什么,用到了哪些技术,为后续做了什么准备,这个阶段工作的目标是什么,这个阶段结束时要输出的占果是什么,阶段性工作交付的成果是什么,服务商把服务规范建好,按服务流程一步步循序渐进,最终能保障企业获得好的网站结果。


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